Rücksendungen
Rücksendungen
Styleshop24 bietet allen Kunden ein 14 Tage Widerrufsrecht.
Bestellungen können Sie innerhalb dieser Frist ganz einfach über unseren kostenfreien Retourenschein (innerhalb Deutschland und Österreich) zurückschicken.
Hier der detaillierte Ablauf der Rücksendung:
Bitte kontrollieren Sie den Inhalt bzw. die Ware sofort nach Erhalt der Lieferung.
Beachten Sie bitte, dass wir Rücksendungen nur innerhalb der 14-tägigen Rückgabefrist und nur in ordnungsgemäßen Zustand (originalverpackt, Etikett, etc.) annehmen können!
1. Anfordern
Fordern Sie bitte den kostenfreien GLS-Aufkleber und den Retourenschein unter support@styleshop24.com an
2. Ausfüllen:
Füllen Sie bitte den Retourenschein aus (Anzahl der Artikel und Rücksendegrund).
3. Verpacken:
Wir ersuchen Sie, den Originalkarton zu verwenden. Sollten Sie nicht mehr in Besitz des Originalkartons sein, achten Sie zur Vermeidung von Transportschäden bitte auf eine ausreichend stabile Verpackung.
4. Versenden:
Bringen Sie das GLS-ShopReturn Label außen am Paket an. Kleben Sie dieses bitte über den bereits vorhandenen Aufkleber mit Ihrer Adresse. Geben Sie das Paket in einem GLS Shop in Ihrer Umgebung ab. Wo sich der für Sie nächstgelegene befindet, können Sie unter folgendem Link herausfinden https://gls-group.eu/DE/de/depot-paketshop-suche
5. Rückzahlung:
Nach Eintreffen der Sendung in unserem Lager wird Ihnen der Kaufpreis innerhalb von 10 Werktagen rückerstattet.
Für Rückfragen stehen Ihnen unsere Mitarbeiter Montag bis Donnerstag von 07:00 – 16:00 und Freitag von 08:00 – 13:00 zur Verfügung.
Sie können uns gerne über das Kontaktformular oder per E-Mail (support@styleshop24.com) kontaktieren.
Es steht Ihnen frei, auf eigene Kosten Ihr Paket zu retournieren.
Folgende Rücksendeadressen stehen zu Ihrer Verfügung:
Für Österreich:
Styleshop24 GmbH
Thern 17
AT – 4880 St. Georgen i. Attergau
Für Deutschland:
Styleshop24 GmbH
Zum Wasserturm 3
DE – 59872 Meschede
